A clássica frase “o cliente tem sempre razão” já não é o suficiente para atrair o público, mas sem dúvidas é a base de um pensamento que entende a relação do cliente com a marca como fator fundamental para definir o seu sucesso ou fracasso. Essa é a matriz da Customer Experience, que traduzindo para o português...
Conheça o conceito, como gerar, principais canais utilizados e a importância para o Marketing da sua empresa No último post falamos sobre o conceito do funil de vendas e a sua importância para criar um diálogo com o público, atraindo-o espontaneamente e oferecendo soluções que passo a passo os leve até a decisão da compra. E uma etapa...
O modo de vender e comprar mudou muito nos últimos anos, e mais do que nunca é preciso conquistar os clientes. Afinal, hoje todos tem acesso a uma quantidade imensa de ofertas, tanto de produtos quanto de serviços, ao alcance de suas mãos. E quando a concorrência aumenta, é preciso saber criar e estimular a demanda na...
Entenda não só como falar a língua do seu cliente, mas como dizer aquilo que ele quer e precisa ouvir. Já reparou como tem alguns conteúdos que parecem ler seus pensamentos, enquanto outros são tão genéricos que passam batido? Isso não acontece à toa, uma boa produção de conteúdo no marketing digital é focada nas personas. E essa...
Conheça os diferentes tipos de tráfego e como escolher entre eles No nosso post sobre como funciona o Google, falamos sobre a diferença de ranqueamento entre resultados orgânicos e pagos. Essa já é uma realidade também nas redes sociais, e por isso surge à dúvida em qual dos dois eu devo investir? Bom, antes de tomar essa decisão...